W. Chan Kim和Renée Mauborgne在《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書中提出:企業(yè)一定要開創(chuàng)“藍(lán)?!?,開創(chuàng)蘊(yùn)含龐大需求的新市場空間,才能走上持續(xù)的增長之路。
以洗衣機(jī)市場為例,無論是滾筒還是波輪,無論是高端還是低端市場,各大廠商的產(chǎn)品都逐漸趨同,同質(zhì)化情況相當(dāng)嚴(yán)重,很多廠家還是停留在初級的模仿與加工制造上,缺乏獨(dú)特的核心競爭力和獨(dú)有的產(chǎn)品文化。
“藍(lán)海”需要領(lǐng)航者
國內(nèi)洗衣機(jī)市場亟需變革,亟待行業(yè)領(lǐng)軍者去破題、解題,去開拓新的藍(lán)海。
近年來獲得突飛猛進(jìn)的三星洗衣機(jī),蓄勢而動(dòng),挺身而出。
縱觀2010年,三星洗衣機(jī)不僅獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,被評為“最受消費(fèi)者滿意獎(jiǎng)”,還在產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)方面榮獲“年度最佳功能設(shè)計(jì)”、“中國洗衣機(jī)最佳產(chǎn)品”、“ 9A之星”等多項(xiàng)大獎(jiǎng),甚至在環(huán)保領(lǐng)域獲得“中國洗衣機(jī)節(jié)能突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,可謂收獲頗豐。
始終以“智慧生活,樂享全家”作為產(chǎn)品理念,始終以“責(zé)任”和“技術(shù)”作為基礎(chǔ)的三星公司,深入市場了解需求,對產(chǎn)品功能進(jìn)行集中研發(fā),推出了一款的確與眾不同的產(chǎn)品——三星愛嬰煮洗洗衣機(jī)。產(chǎn)品剛剛上市就引發(fā)了整個(gè)行業(yè)的側(cè)目和關(guān)注,成為嬰幼兒洗衣機(jī)市場風(fēng)向的引領(lǐng)者。
價(jià)值創(chuàng)新開拓細(xì)分市場
追求差異化,也就是要避免同質(zhì)化,避免新技術(shù)作為紅海的延伸,就需要以產(chǎn)品新價(jià)值作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。多挖掘一個(gè)“藍(lán)?!?,多細(xì)分一種市場需求,實(shí)際上就給了消費(fèi)者就多一個(gè)選擇,提供給了消費(fèi)者多一種的價(jià)值創(chuàng)新服務(wù)。
三星電子一直專注嬰幼兒的健康,將價(jià)值創(chuàng)新與愛嬰行動(dòng)相結(jié)合,通過產(chǎn)品的創(chuàng)新解決嬰幼兒肌膚健康的隱患。眾所周知,嬰幼兒的抵抗力最弱的,愛嬰洗衣機(jī)以“健康”、“安全”為訴求點(diǎn),以解決嬰幼兒衣物的洗滌問題為努力方向,承載全新價(jià)值的產(chǎn)品一上市便贏得了市場和行業(yè)的一致好評。
三星愛嬰煮洗洗衣機(jī),最具特色的技術(shù)就是“高溫煮洗”。將嬰兒的尿布、衣物直接放進(jìn)洗衣機(jī),采用高溫進(jìn)行煮洗,形成煮洗效果,徹底消除衣物中的有害細(xì)菌,用最自然的高溫環(huán)境,深層清潔,呵護(hù)“寶寶”肌膚健康。
針對“高溫煮洗”的安全隱患,洗衣機(jī)在設(shè)計(jì)上也有充分的保障。雙重頂蓋的設(shè)計(jì),不僅可以隔熱,而且還可以有效防止熱水濺出。另外,耐熱電機(jī)和防過熱裝置,可以做到隨時(shí)監(jiān)測機(jī)器的溫度,防止過熱現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),洗衣機(jī)內(nèi)部的材質(zhì),全部選用高科技耐高溫的設(shè)計(jì),而高科技的安全排水系統(tǒng),可以待水溫降到安全溫度后,再進(jìn)行排水,防止?fàn)C傷事故發(fā)生。
藍(lán)海需要新動(dòng)力
新的藍(lán)海,就是新的動(dòng)力。除了在功能上著力挖掘,三星愛嬰煮洗洗衣機(jī)還在理念方面著力更新,將人性化的理念,融入設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,將創(chuàng)新作為不竭的動(dòng)力,推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。
能于其它洗衣機(jī)完美兼容、完美搭配,是愛嬰煮洗洗衣機(jī)的最大亮點(diǎn)。嬌小靈活的洗衣機(jī),體積小,占用空間少,無論是放在衛(wèi)生間,還是放在陽臺,無論是單獨(dú)放置,還是和成人洗衣機(jī)一并佇立,都非常便捷、方便。
在產(chǎn)品中設(shè)計(jì)中,融入了人性的因素,使產(chǎn)品也帶上感性的元素,讓消費(fèi)也變得溫情脈脈。讓消費(fèi)者和產(chǎn)品之間產(chǎn)生一種情感上的共鳴,這樣的藍(lán)海,才是真正有價(jià)值的創(chuàng)新所在,才是企業(yè)所追求的極致動(dòng)力。
實(shí)際上,早在07年,Renée Mauborgne就曾經(jīng)給很多企業(yè)提醒過:不要簡單地把一切新產(chǎn)品、新技術(shù)都當(dāng)成藍(lán)海,實(shí)際上很多新產(chǎn)品,可能只是紅海產(chǎn)品的延伸,技術(shù)創(chuàng)新可能無法開啟市場。只有以“價(jià)值創(chuàng)新”為基石,跨越現(xiàn)有的市場邊界,將人性化元素重新組合,才能開創(chuàng)獲利性增長的藍(lán)??臻g。